Audience Segmentation

Audience Segmentation alebo segmentácia publika je marketingová stratégia zameraná na rozdelenie používateľov či zákazníkov do menších skupín podľa ich demografických, geografických, behaviorálnych či psychografických charakteristík. Tento prístup umožňuje cielenejšiu komunikáciu a personalizáciu marketingových správ, čím sa zvyšuje relevancia, angažovanosť a pravdepodobnosť konverzie. Segmentácia je základom pre tvorbu efektívnych kampaní naprieč kanálmi a pomáha optimalizovať rozpočet. K jej využitiu patria napríklad e-mailové kampane, reklama na sociálnych sieťach či personalizované webové rozhrania.