Ochrana osobných údajov
Spoločnosť Dataswans s. r. o., so sídlom Muškátová 788/18, 821 01 Bratislava – mestská časť Ružinov, IČO: 56118236, DIČ: 2122223829 (ďalej len „Prevádzkovateľ„), kladie veľký dôraz na ochranu vašich osobných údajov.
Pri ich spracúvaní postupujeme v plnom súlade s platnými právnymi predpismi — najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Na aké účely spracúvame vaše údaje
Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:
- Komunikácia cez kontaktný formulár — odpovedáme na vaše otázky a spracúvame vaše požiadavky.
- Marketing — na základe vášho súhlasu vás informujeme o novinkách, produktoch a službách.
- Analytika a štatistika — pomocou cookies optimalizujeme web a zlepšujeme naše služby.
- Plnenie zákonných povinností — najmä v oblasti daňovej a účtovnej agendy.
2. Na akom právnom základe údaje spracúvame
- Oprávnený záujem — komunikácia s vami a zlepšovanie našich služieb.
- Váš súhlas — marketing a analýza návštevnosti (cookies).
- Plnenie zmluvy — ak je spracúvanie potrebné na splnenie našich zmluvných povinností.
- Zákonná povinnosť — uchovávanie údajov pre daňové a účtovné účely.
3. Aké údaje spracúvame
- Identifikačné údaje — meno a priezvisko
- Kontaktné údaje — e-mail a telefónne číslo
- Obsah vašej správy
- Technické údaje — IP adresa, cookies a údaje o zariadení
4. Súbory cookies
Náš web používa súbory cookies na zabezpečenie správnej funkčnosti a zlepšenie vášho používateľského zážitku. Súhlas s ich používaním udeľujete cez cookie lištu Consent V2.
Rozlišujeme tieto kategórie:
- Nevyhnutné cookies — potrebné na správne fungovanie webu.
- Preferenčné cookies — zapamätajú si vaše nastavenia a preferencie.
- Štatistické cookies — zbierajú anonymné údaje o používaní webu.
- Marketingové cookies — slúžia na zobrazovanie personalizovanej reklamy.
5. Komu môžeme údaje sprístupniť
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené:
- zmluvným partnerom zabezpečujúcim IT služby a správu webu,
- marketingovým partnerom (len na základe vášho súhlasu),
- orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
6. Prenos údajov do tretích krajín
Vaše osobné údaje neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), pokiaľ nie je výslovne uvedené inak a vždy len za podmienok stanovených GDPR.
7. Ako dlho údaje uchovávame
- Pri vybavovaní požiadavky — počas jej riešenia a následne najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie.
- Pri súhlase (napr. marketing) — až do jeho odvolania.
- Pri zákonných povinnostiach — počas lehôt stanovených zákonom.
8. Aké máte práva
Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte právo:
- na prístup k svojim údajom,
- na opravu nepresných údajov,
- na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý),
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- odvolať súhlas kedykoľvek,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Svoje práva môžete uplatniť písomne na adresu nášho sídla alebo e-mailom na krchnavy@dataswans.com.
9. Zabezpečenie údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia, aby sme vaše údaje chránili pred stratou, zneužitím a neoprávneným prístupom.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Odporúčame vám preto pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste mali vždy aktuálne informácie.